이용약관

숏브랜딩 이용약관

제1조 (목적)
본 약관은 숏브랜딩(이하 “회사”라 합니다)이 제공하는 영상 제작, 편집 및 관련 서비스(이하 “서비스”라 합니다)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. “서비스”라 함은 회사가 제공하는 영상 제작, 편집, 숏폼 콘텐츠 제작, 릴스 제작, 유튜브 쇼츠 제작, 광고 영상 제작 등 모든 영상 관련 서비스를 의미합니다.

2. “이용자”라 함은 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 개인 또는 법인을 의미합니다.

3. “회원”이라 함은 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 회사가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 의미합니다.

4. “비회원”이라 함은 회원가입 없이 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.

5. “메이커”라 함은 회사에 소속되어 영상 제작 및 편집 업무를 수행하는 전문 인력을 의미합니다.

6. “프로젝트”라 함은 이용자가 의뢰한 특정 영상 제작 작업의 단위를 의미합니다.

7. “결과물”이라 함은 프로젝트를 통해 제작된 최종 영상 파일 및 관련 자료를 의미합니다.

8. “원본 소스”라 함은 이용자가 제공한 촬영 영상, 이미지, 음원, 텍스트 등 영상 제작에 필요한 모든 원본 자료를 의미합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)
1. 본 약관은 회사의 웹사이트(이하 “사이트”라 합니다)에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.

2. 회사는 필요하다고 인정되는 경우 본 약관을 변경할 수 있으며, 약관을 변경하고자 하는 경우에는 적용일자 및 변경사유를 명시하여 현행약관과 함께 사이트의 초기화면 또는 공지사항에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리한 약관의 변경인 경우에는 30일 이전부터 공지하며, 이메일, SMS 등의 전자적 수단을 통해 개별 통지합니다.

3. 회사가 전항에 따라 변경약관을 공지 또는 통지하면서 이용자에게 약관 변경 적용일까지 거부의사를 표시하지 아니할 경우 약관의 변경에 동의한 것으로 간주한다는 내용을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 이용자가 명시적으로 약관 변경에 대한 거부의사를 표시하지 아니하면 이용자가 변경약관에 동의한 것으로 간주합니다.

4. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 회사는 해당 이용자에 대하여 변경된 약관의 적용을 할 수 없으며, 이 경우 이용자는 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 기존 약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우에는 회사는 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (약관 외 준칙)
본 약관에서 정하지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 저작권법 등 관련 법령 또는 상관례에 따릅니다.

제5조 (서비스의 제공)
1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
가. 영상 편집 서비스 (릴스, 숏폼, 유튜브 쇼츠 등)
나. 영상 촬영 및 제작 서비스
다. 광고 영상 제작 서비스
라. 기업 홍보 영상 제작 서비스
마. 개인 소장용 영상 제작 서비스
바. 기타 영상 관련 부가 서비스

2. 회사는 서비스의 종류에 따라 이용시간, 이용횟수, 제공방식 등을 구체적으로 정할 수 있으며, 이를 사이트를 통해 공지합니다.

3. 회사는 서비스를 일정범위로 분할하여 각 범위별로 이용가능시간을 별도로 지정할 수 있습니다. 다만, 이러한 경우에는 그 내용을 사전에 공지합니다.

4. 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 서비스의 종류나 성질에 따라 제공하는 서비스 중 일부에 대해서는 별도로 이용시간을 정할 수 있으며, 이 경우 사전에 그 이용시간을 명시하고 공지합니다.

5. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 회사는 사전에 그 사실을 이용자에게 통지하며, 사전 통지가 불가능한 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.

제6조 (서비스 이용계약의 성립)
1. 서비스 이용계약은 이용자가 회사가 제공하는 문의 폼, 이메일, 전화 등의 방법으로 서비스 이용을 신청하고, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.

2. 이용자는 서비스 이용 신청 시 다음 사항을 정확히 기재하여야 합니다.
가. 성명 또는 상호
나. 연락처 (전화번호)
다. 이메일 주소
라. 제작 목적 및 영상 주제
마. 예상 편수 및 예산
바. 기타 회사가 필요하다고 인정하는 사항

3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용 신청을 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
가. 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
나. 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
다. 이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우
라. 부정한 용도 또는 영리를 추구할 목적으로 서비스를 이용하고자 하는 경우
마. 관계 법령에 위배되거나 사회의 안녕질서 혹은 미풍양속을 저해할 수 있는 목적으로 신청한 경우
바. 만 14세 미만의 아동이 법정대리인의 동의 없이 신청한 경우

4. 회사는 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.

제7조 (개인정보의 보호)
1. 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련 법령 및 회사의 개인정보처리방침이 적용됩니다.

2. 회사는 이용자의 개인정보를 본인의 승낙 없이 타인에게 누설, 배포하지 않습니다. 다만, 관계법령에 의한 수사상의 목적으로 관계기관으로부터 요구받은 경우나 방송통신심의위원회의 요청이 있는 경우 등 법률의 규정에 따른 적법한 절차에 의한 경우에는 그러하지 않습니다.

3. 서비스 이용과정에서 이용자로부터 수집하는 개인정보의 항목, 수집 및 이용목적, 보유 및 이용기간 등 개인정보와 관련된 사항은 회사의 개인정보처리방침에서 규정합니다.

제8조 (이용자의 의무)
1. 이용자는 서비스 이용 시 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
가. 타인의 정보 도용
나. 회사가 게시한 정보의 무단 변경
다. 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
라. 회사 및 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
마. 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
바. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 사이트에 공개 또는 게시하는 행위
사. 회사의 동의 없이 영리를 목적으로 서비스를 사용하는 행위
아. 기타 불법적이거나 부당한 행위

2. 이용자는 관계법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.

3. 이용자는 서비스 이용을 위해 제공한 원본 소스에 대한 적법한 권리를 보유하고 있어야 하며, 제3자의 권리를 침해하지 않음을 보증합니다.

4. 이용자는 프로젝트 진행 중 회사의 요청사항(수정사항 전달, 추가 자료 제공 등)에 성실히 협조하여야 합니다.

제9조 (회사의 의무)
1. 회사는 관련 법령과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.

2. 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.

3. 회사는 서비스 이용과 관련하여 이용자로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 합니다. 이용자가 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 게시판을 활용하거나 이메일, 전화 등을 통하여 이용자에게 처리과정 및 결과를 전달합니다.

4. 회사는 이용자와 합의한 제작 일정을 준수하기 위해 노력하며, 부득이한 사유로 일정이 지연될 경우 사전에 이용자에게 통지합니다.

5. 회사는 전문적인 기술과 경험을 바탕으로 최상의 품질의 결과물을 제공하기 위해 노력합니다.

제10조 (서비스 이용요금 및 결제)
1. 회사가 제공하는 서비스는 기본적으로 유료를 원칙으로 하며, 서비스의 종류와 내용에 따라 이용요금이 차등 적용될 수 있습니다.

2. 서비스 이용요금은 회사와 이용자 간의 협의를 통해 결정되며, 견적서 또는 계약서를 통해 명시됩니다.

3. 이용요금의 결제는 다음 각 호의 방법 중 이용자가 선택한 방법으로 할 수 있습니다.
가. 계좌이체
나. 신용카드 결제
다. 기타 회사가 정하는 결제수단

4. 결제 방식 및 시기는 프로젝트의 규모와 성격에 따라 회사와 이용자 간의 협의를 통해 결정됩니다. (예: 계약금 50% 선불, 잔금 50% 완료 후 지급 등)

5. 회사는 이용자가 서비스 이용요금을 미납한 경우 서비스 제공을 중단하거나 제한할 수 있습니다.

제11조 (프로젝트 진행 및 수정)
1. 프로젝트는 다음의 단계로 진행됩니다.
가. 문의 접수 및 상담
나. 견적 제시 및 계약 체결
다. 원본 소스 접수 및 기획
라. 1차 시안 제작 및 검토
마. 수정 작업
바. 최종 결과물 납품

2. 이용자는 회사가 제공하는 시안에 대해 수정을 요청할 수 있습니다. 수정 횟수 및 범위는 계약 체결 시 명시되며, 명시되지 않은 경우 다음과 같이 합니다.
가. 기본 수정 횟수: 2회
나. 추가 수정: 별도 협의 및 추가 비용 발생 가능

3. 다음 각 호의 경우는 수정 범위를 초과하는 것으로 간주하며, 별도의 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
가. 이용자가 제공한 원본 소스를 변경하는 경우
나. 기획 단계에서 합의한 콘셉트를 완전히 변경하는 경우
다. 수정이 아닌 재작업이 필요한 경우
라. 계약 범위를 벗어나는 추가 작업이 필요한 경우

4. 이용자의 요청에 의해 프로젝트가 중단되는 경우, 이미 진행된 작업에 대해서는 비용이 청구될 수 있습니다.

제12조 (결과물의 납품 및 검수)
1. 회사는 계약에서 정한 기한 내에 결과물을 이용자에게 납품합니다.

2. 결과물의 납품은 다음의 방법으로 이루어집니다.
가. 이메일을 통한 파일 전송
나. 클라우드 스토리지를 통한 공유
다. 기타 회사와 이용자가 합의한 방법

3. 이용자는 결과물 수령 후 7일 이내에 검수를 완료하고 그 결과를 회사에 통보하여야 합니다.

4. 이용자가 검수 기간 내에 이의를 제기하지 않는 경우 결과물을 승인한 것으로 간주합니다.

5. 검수 과정에서 결과물에 명백한 하자가 발견된 경우, 회사는 이를 무상으로 수정합니다.

3. 결과물 제작 과정에서 사용된 제3자의 저작물(음악, 폰트, 이미지 등)에 대한 라이선스는 별도로 명시되며, 이용자는 해당 라이선스 조건을 준수하여야 합니다.

4. 이용자는 결과물을 상업적 목적으로 사용할 수 있으나, 결과물을 재판매하거나 2차 저작물 제작을 위한 소스로 사용하는 것은 회사의 사전 동의가 필요합니다.

제14조 (환불 및 취소)
1. 서비스 이용계약 체결 후 이용자의 사정으로 계약을 취소하는 경우 환불은 다음과 같이 처리됩니다.
가. 작업 착수 전: 계약금의 100% 환불 (단, 계좌이체 수수료 등 실비용 제외)
나. 작업 진행률 30% 미만: 계약금의 70% 환불
다. 작업 진행률 30% 이상 50% 미만: 계약금의 50% 환불
라. 작업 진행률 50% 이상: 환불 불가

2. 회사의 귀책사유로 서비스 제공이 불가능한 경우 이용자가 지급한 금액의 전액을 환불합니다.

3. 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력으로 인해 서비스 제공이 불가능한 경우 회사와 이용자는 상호 협의하여 환불 또는 일정 조정 등을 결정합니다.

제15조 (손해배상)
1. 회사는 서비스 제공과 관련하여 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인하여 이용자에게 손해를 입힌 경우 그 손해를 배상할 책임이 있습니다. 다만, 회사는 이용자가 지급한 서비스 이용요금을 초과하여 손해를 배상하지 않습니다.

2. 이용자가 본 약관을 위반하여 회사에 손해를 입힌 경우, 이용자는 회사에 대하여 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.

제16조 (면책사항)
1. 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

3. 회사는 이용자가 서비스를 통해 얻은 정보 또는 자료 등으로 인해 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

5. 회사는 이용자 상호간 또는 이용자와 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.

제17조 (재판권 및 준거법)
1. 본 약관은 대한민국 법률에 따라 규율되고 해석됩니다.

2. 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간에 분쟁이 발생한 경우, 양 당사자는 분쟁의 해결을 위해 성실히 협의합니다.

3. 제2항의 협의에도 불구하고 분쟁이 해결되지 않을 경우, 양 당사자는 대한민국의 민사소송법상의 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다.

제18조 (통지)
1. 회사가 이용자에 대한 통지를 하는 경우 본 약관에 별도 규정이 없는 한 이용자가 제공한 이메일, 전화번호, 주소 등으로 할 수 있습니다.

2. 회사는 불특정다수 이용자에 대한 통지의 경우 사이트 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

제19조 (비밀유지)
1. 회사와 이용자는 본 계약의 이행과 관련하여 상대방으로부터 제공받거나 알게 된 상대방의 영업비밀 및 기술상, 경영상의 제반 정보와 자료를 본 계약의 이행 이외의 목적으로 사용하거나 제3자에게 누설하여서는 안 됩니다.

2. 전항의 비밀유지의무는 본 계약이 종료된 후에도 3년간 유효합니다.

3. 다만, 다음 각 호의 정보는 비밀유지의무의 대상에서 제외됩니다.
가. 제공 당시 이미 공지된 정보
나. 제공 후 수령 당사자의 귀책사유 없이 공지된 정보
다. 제공 전에 수령 당사자가 적법하게 보유하고 있던 정보
라. 제3자로부터 비밀유지의무 없이 적법하게 취득한 정보
마. 관계 법령에 따라 공개가 의무화된 정보